ECOVACS（エコバックス）とは？怪しい？どこの会社？中国・蘇州の企業が世界シェア第2位のロボット掃除機メーカーとして25年以上の実績
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Amazonや楽天市場で見かける「ECOVACS（エコバックス）」というロボット掃除機、アプリのセキュリティ問題を聞いて怪しいのでは？どこの国のメーカーなのか気になりますよね。
結論から言うと、ECOVACS（エコバックス）は中国・蘇州の企業Ecovacs Roboticsが展開する正規ブランドで、世界シェア第2位（ルンバに次ぐ）のロボット掃除機メーカーとして25年以上の実績があり、怪しい企業ではありません。
正式な企業名は「Ecovacs Robotics Co., Ltd.」で、1998年に中国で創業し、日本では2014年からエコバックスジャパン株式会社として展開し、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングでロボット掃除機DEEBOTシリーズを販売しています。
この記事では、ECOVACSの企業情報とロボット掃除機DEEBOTの詳細、なぜ「怪しい」と思われがちなのか（セキュリティ脆弱性問題）、そして信頼性の高いロボット掃除機選びのポイントをご紹介します。
ECOVACS（エコバックス）は中国・蘇州の企業
ECOVACS（エコバックス）は、中国・江蘇省蘇州市に本社を置くEcovacs Robotics Co., Ltd.（科沃斯机器人股份有限公司）が展開するロボット家電ブランドです。
Ecovacs Roboticsは、1998年に創業し、ロボット掃除機、窓掃除ロボット、芝刈りロボット、商業用清掃ロボットを開発・製造しています。
日本法人「エコバックスジャパン株式会社」は、2014年に設立され、日本国内ではAmazon公式ストア、楽天市場、Yahoo!ショッピングで販売されています。
ECOVACSは、世界約180市場で展開し、3,800万世帯以上で使用されており、世界売上台数は2,200万台を突破しています。
世界シェアは第2位（ルンバに次ぐ）で、2022年の成長率は業界No.1を記録しました。
主力商品は、ロボット掃除機「DEEBOTシリーズ」で、水拭き両用、自動ゴミ収集、強力吸引などの機能を搭載しています。
Ecovacs Roboticsは、2018年以降、約632百万USD（45億人民元）をR&Dに投資し、従業員の約18%が技術革新に従事し、2,500件以上のグローバル特許を保有しています。
「怪しい」と思われる理由は、2024年8月にセキュリティ脆弱性が報告され、一部が未修正であること、アプリがカメラ・マイク・位置情報などの権限を要求することへの懸念です。
米国では、ECOVACSロボット掃除機がハッキングされ、ペットを追いかけたり、不適切な発言をしたりする事例が報告されました。
ECOVACSの企業情報とロボット掃除機DEEBOT概要
なぜ「怪しい」と思われるのか？
ECOVACSが「怪しい」と検索されるのは、主にセキュリティ脆弱性とアプリの権限要求に関する懸念です。
2024年8月、ECOVACSロボット掃除機にハッキングを許す脆弱性が発見され、研究者がECOVACSに通知しましたが、返答がなく、一部の修正が試みられたものの、ほとんどが失敗し、最も深刻な脆弱性は無視されました。
米国では、ECOVACSロボット掃除機がハッキングされ、ペットを追いかけたり、所有者に不適切な言葉を叫んだりする事例が複数報告されています。
また、ECOVACSアプリは、初期設定時にカメラ、メディア、マイク、位置情報などの多くの権限を要求するため、「怪しい」と感じる消費者もいます。
ただし、これらの権限はロボット掃除機アプリでは標準的なものであり、多くの日本人レビュアーは、実際にアプリを使用して怪しい動作を経験していないと報告しています。
Ecovacs Robotics自体は、1998年創業、25年以上の実績があり、世界約180市場、3,800万世帯以上で使用されている正規企業です。
日本では2014年から展開（10年以上）し、エコバックスジャパン株式会社が日本人スタッフによるチャット、メール、電話サポートを提供しています。
企業基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ブランド名 | ECOVACS（エコバックス） |
| 正式企業名 | Ecovacs Robotics Co., Ltd. |
| 本社所在地 | 中国・江蘇省蘇州市 |
| 創業 | 1998年 |
| 日本法人設立 | 2014年 |
| 世界売上台数 | 2,200万台突破 |
| 世界シェア | 第2位（ルンバに次ぐ） |
| グローバル特許 | 2,500件以上 |
| 販売チャネル | Amazon、楽天、Yahoo! |
購入者の評価傾向
実際に購入したユーザーからは、以下のような評価が寄せられています。
コスパが良く、ルンバと比較して半額程度で高性能な製品が手に入るという声が多く見られます。
水拭き両用、自動ゴミ収集、強力吸引などの機能が充実しており、掃除の手間が大幅に削減されます。
マッピング機能で効率的に掃除でき、スマホアプリで遠隔操作できる点が便利だと評価されています。
一方で、セキュリティ脆弱性が報告されており、ハッキングのリスクを懸念する声もあります。
アプリの権限要求が多く、プライバシーに不安を感じる消費者もいます。
中国製という点で、品質やサポートに不安を感じる声もありますが、実際には10年以上の日本展開実績があります。
主要製品スペック
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 製品カテゴリ | ロボット家電 |
| 主力商品 | ロボット掃除機DEEBOTシリーズ |
| その他製品 | 窓掃除ロボットWINBOT、芝刈りロボットGOAT |
| 主な機能 | 水拭き両用、自動ゴミ収集、強力吸引 |
| 価格帯 | 30,000円〜150,000円 |
| 人気モデル | DEEBOT N20 PRO PLUS、DEEBOT N8+ |
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ロボット掃除機を選ぶ際、セキュリティ、プライバシー、メーカーの信頼性、製品の性能など、チェックすべきポイントがたくさんあります。
特にカメラやマイクを搭載したロボット掃除機の場合、セキュリティ対策が重要です。
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安心して購入するための4つのチェックポイント
1. セキュリティ対策を確認する
メーカーがセキュリティアップデートを定期的に提供しているか、脆弱性報告に迅速に対応しているかを確認しましょう。
カメラ・マイク搭載機種の場合、プライバシー保護機能があるかもチェックポイントです。
2. メーカーの実績を確認する
創業年数、世界シェア、販売台数、日本での展開年数を確認しましょう。
ECOVACSのように25年以上の実績があり、世界シェア第2位であれば一定の信頼性があると言えます。
3. サポート体制を確認する
日本法人があるか、日本語サポート（チャット、電話、メール）が提供されているかを確認しましょう。
保証期間や交換・返品ポリシーも重要なチェックポイントです。
4. レビュー評価を確認する
Amazon、楽天市場などの大手ECプラットフォームでのレビュー件数と評価傾向を確認しましょう。
セキュリティ問題やプライバシー懸念に関するレビューがあるか、最新の情報を確認することが重要です。
セキュリティとプライバシーを守るための5つのポイント
- ファームウェア更新: 定期的にファームウェアを最新版に更新する
- 強力なパスワード: Wi-Fi接続時に強力なパスワードを設定する
- アプリ権限: 不要な権限は拒否し、必要最小限の権限のみ許可する
- ネットワーク分離: ロボット掃除機専用のゲストネットワークを設定する
- カメラ・マイクのオフ: 使用しない時はカメラ・マイク機能をオフにする